P. 30 CAPÍTULO 4 LA COMUNICACIÓN PARA EL ÉXITO: RAZONAMIENTO CRÍTICO / RELACIONES HUMANAS (Continuación p. 29, 30)

 RAZONAMIENTO CRÍTICO  

Ensayo corto

• En las siguientes líneas, explique la última vez que experimentó una situación dificilo que debió interactuar con alguien de trato díficil. Qué hizo? de qué modo reaccionó? Pudo haber reaccionado con un modo diferente? Si la respuesta es afirmativa, de qué modo?

RELACIONES HUMANAS 

Respuesta breve

• Enumere las 18 reglas de oro de lasc relaciones humanas

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